Eccellenza operativa consente a un'azienda e alla sua leadership di migliorare tutte le aree di performance, inclusi la redditività, il processo decisionale, i servizi per i clienti, i partner, le capacità delle risorse umane e gli investimenti continui.
Qual è l'obiettivo principale dell'eccellenza operativa?
L'eccellenza operativa ottimizza la gestione operativa, aiuta a controllare i processi e migliorare le prestazioni.
Perché l'eccellenza dei processi è importante?
Raggiungere l'eccellenza del processo
Prima di tutto, è importante che il gruppo dirigente si impegni a elaborare l'eccellenza. Quando il CEO e il resto della C-suite sottolineano l'importanza di ottimizzare continuamente i processi interni, danno l'esempio e il resto dell'organizzazione lo seguirà.
Cosa significa raggiungere l'eccellenza operativa?
L'eccellenza operativa è l'esecuzione della strategia aziendale in modo più coerente e affidabile rispetto alla concorrenza, con rischi operativi inferiori, costi operativi inferiori e maggiori ricavi rispetto alla concorrenza.
Quali sono gli esempi di eccellenza operativa?
Infine, gli obiettivi orientati alle persone si concentrano sulla forza lavoro e sugli sforzi culturali che svolgono un ruolo fondamentale nel rendere un'organizzazione operativamente eccellente. Gli esempi includono crescente coinvolgimento dei dipendenti negli sforzi di eccellenza operativa, aumento della formazione delle competenze emassimizzazione della produttività dei dipendenti.
