Mystery shopping è un metodo utilizzato da società e organizzazioni di ricerche di mercato che desiderano misurare la qualità delle vendite e dei servizi, le prestazioni lavorative, la conformità normativa o raccogliere informazioni specifiche su un mercato o sui concorrenti, inclusi prodotti e servizi.
Cosa fai come Mystery Shopper?
Cosa fa un mystery shopper?
- Visitare nei negozi al dettaglio per osservare il servizio clienti.
- Fare acquisti e compilare ricevute.
- Seguendo le istruzioni di acquisto specifiche fornite da un datore di lavoro.
- Osservare i dettagli della struttura, come i nomi dei dipendenti e la pulizia.
Quanti soldi viene pagato un Mystery Shopper?
Lo stipendio medio per un Mystery Shopper è £ 31.264 all'anno nel Regno Unito . Le stime degli stipendi are si basano su 5213 stipendi inviati in forma anonima a Glassdoor da Mystery Shopper dipendenti in Regno Unito.
Il mystery shopping è legale?
Il mystery shopping video nascosto e il telephone mystery shopping sono legali nella maggior parte degli stati degli Stati Uniti, grazie alle leggi sul consenso di una sola parte per la registrazione di video e telefono. Se stai cercando una ricerca sull'esperienza del cliente in uno degli stati di consenso tra due parti di seguito, potresti prendere in considerazione altre opzioni per ottenere risultati strategici.
Il lavoro Mystery Shopper è legittimo?
Se devi pagare una quota anticipata per diventare un mystery shopper,è sempre una truffa. Quando cerchi lavoro come mystery shopper, ecco come puoi evitare le truffe: Non pagare per lavorare. Le aziende oneste ti pagano, non ti fanno pagare, per lavorare per loro.
