DoorDash rimborserà completamente solo gli ordini che non sono stati confermati dal ristorante o assegnati a un autista. Se tenti di annullare dopo che l'ordine è stato confermato, ti verranno rimborsate al massimo solo le spese di spedizione e la mancia.
Puoi ottenere un rimborso da DoorDash?
Per gli ordini di consegna, i clienti possono chiamare il nostro numero di telefono dell'assistenza alla consegna (855-222-8111), che viene fornito nell'e-mail e nel testo di conferma, per richiedere un rimborso. Lo strumento per i rimborsi non supporta gli ordini Marketplace in quanto vengono gestiti direttamente tramite l'app DoorDash, il sito Web o il supporto generale di DoorDash.
Quanto tempo impiega DoorDash per il rimborso?
Quanto tempo impiega DoorDash per il rimborso? Non dovrebbe volerci troppo tempo per ricevere i tuoi soldi indietro. Un utente Reddit che lavora anche per il servizio clienti DoorDash ha spiegato che il rimborso viene elaborato immediatamente, ma la banca impiega da cinque a sette giorni lavorativi per gestire la richiesta.
DoorDash rimborsa gli articoli mancanti?
Quando scopri che al tuo ordine manca qualcosa, la cosa migliore da fare è segnalare l'oggetto mancante a DoorDash tramite l'app o DoorDash.com. Molto probabilmente riceverai un rimborso per l'oggetto mancante, ma DoorDash non invierà l'oggetto mancante.
Come faccio a contattare DoorDash per il rimborso?
Supporto DoorDash | 855-973-1040.