2. Responsabile del processo. I responsabili del processo dovrebbero collaborare con il proprietario del processo per stabilire come verranno svolte le attività e sono quindi responsabili di garantire che si svolgano. A seconda delle dimensioni dell'organizzazione, il responsabile del processo potrebbe essere la stessa persona del titolare del processo.
Di cosa è responsabile un process owner?
Il proprietario di un processo è l'unico responsabile del possesso di un processo. Sono responsabili della progettazione di un processo efficace ed efficiente, dell'utilizzo delle persone e delle risorse tecniche e finanziarie giuste per eseguire il processo e della fornitura di risultati di qualità come richiesto all'interno dell'organizzazione.
Chi è responsabile di garantire che il processo sia idoneo allo scopo desiderato ed è responsabile dei risultati di tale processo?
Il ruolo dei proprietari del processo è responsabile di garantire che un processo sia adatto allo scopo. Questo ruolo è spesso assegnato alla stessa persona che svolge il ruolo di responsabile del processo, ma i due ruoli possono essere separati nelle organizzazioni più grandi.
Chi è responsabile della gestione dei processi?
I manager sono le persone nell'organizzazione responsabili dello sviluppo e dell'esecuzione di questo processo di gestione. Le quattro funzioni principali dei manager sono la pianificazione, l'organizzazione, la guida e il controllo.
Chi è responsabile dei processi aziendali?
Aproprietario del processo è responsabile della gestione di un processo end-to-end. La loro responsabilità include l'implementazione, il mantenimento e il miglioramento di questo processo. I titolari dei processi sono più efficaci quando capiscono come il loro processo interagisce con i processi a monte ea valle.