Uno stakeholder è un individuo, un gruppo o un'organizzazione che è influenzato dal risultato di un prodotto o servizio ed eventualmente coinvolto nello svolgimento del lavoro. … Ricorda, chiunque decida di essere uno stakeholder lo è. Un cliente, d' altra parte, è una persona che riceve o acquista un prodotto o servizio.
Che tipo di stakeholder è un cliente?
I clienti sono un tipo di stakeholder indiretto.
Perché il cliente non è uno stakeholder?
Uno stakeholder è chiunque sia impattato dall'esito del progetto. Queste sono le persone che hanno una sorta di interesse nel risultato del progetto. … Normalmente include persone come clienti, sponsor interni, dipendenti, dirigenti, fornitori ecc.
Un cliente è uno stakeholder esterno?
Gli stakeholder esterni sono gruppi al di fuori di un'azienda o persone che non lavorano all'interno dell'azienda ma sono in qualche modo influenzati dalle decisioni e dalle azioni dell'azienda. Esempi di stakeholder esterni sono clienti, fornitori, creditori, comunità locale, società e governo.
Uno stakeholder è un cliente interno?
Meno ovvio ma sicuramente comunque significativo, anche gli stakeholder e gli azionisti sono clienti interni. Tutti questi possono o meno acquistare il tuo prodotto o servizio.