Dimostrare empatia sul posto di lavoro - una parte fondamentale dell'intelligenza emotiva e dell'efficacia della leadership - anche migliora le interazioni umane in generale e può portare a una comunicazione più efficace e a risultati positivi, in entrambi lavoro e impostazioni domestiche.
Perché l'empatia è così importante?
L'empatia è importante perché ci aiuta a capire come si sentono gli altri in modo da poter rispondere in modo appropriato alla situazione. … Le persone che sono brave a leggere le emozioni degli altri, come manipolatori, indovini o sensitivi, potrebbero anche usare le loro eccellenti capacità empatiche a proprio vantaggio ingannando gli altri.
Come mostri empatia sul posto di lavoro?
Ad esempio, probabilmente sorridi e ti prendi la briga di ricordare i nomi delle persone: questa è empatia in azione. Anche dare alle persone la tua piena attenzione durante le riunioni, essere curiosi riguardo alle loro vite e ai loro interessi e offrire feedback costruttivo sono tutti comportamenti empatici. Esercitati spesso in queste abilità.
Perché è davvero importante essere empatici al lavoro?
Se assumi talenti senza coltivare la conoscenza e l'esperienza di quei dipendenti, non stai davvero facendo nulla. Empatia ti consente di abbracciare le nostre differenze e la leadership empatia favorisce queste differenze - idee diverse, prospettive diverse, punti di forza e di debolezza diversi - per creare team migliori.
Cosasono i 3 tipi di empatia?
L'empatia è un concetto enorme. I rinomati psicologi Daniel Goleman e Paul Ekman hanno identificato tre componenti dell'empatia: Cognitiva, Emotiva e Compassionevole.