La clientela e il pubblico della consulenza sono persone normali. Non hanno bisogno di aiuto clinico o mentale. Possono essere i giovani bisognosi di guida nei momenti critici della loro crescita, chiunque abbia bisogno di assistenza per realizzare un cambiamento nel comportamento o nell'atteggiamento, o semplicemente cercando di raggiungere un obiettivo.
Chi sono i possibili clienti nella consulenza?
TIPI DI CLIENTELA e PUBBLICO
- Consiglieri per il lutto.
- L'individuo come cliente di consulenza.
- Necessità di vari tipi di clientela e pubblico.
- Fornitori di gestione dei conflitti.
- Personale delle risorse umane.
- Consiglieri matrimoniali.
- Caratteristiche.
- Allenatori in cerca di lavoro.
Perché è importante considerare il punto di vista del cliente in una sessione di consulenza?
Per fornire cure di alta qualità, i fornitori devono comprendere e rispettare i bisogni dei loro clienti, atteggiamenti e preoccupazioni. Queste percezioni del cliente sono a loro volta influenzate da fattori personali, sociali e culturali. … Le prospettive dei clienti sulla qualità influenzano il loro comportamento sia prima che durante il periodo del servizio.
Chi sono la clientela e il pubblico della comunicazione?
La comunicazione è complessa. Utilizziamo simboli, parole, immagini, espressioni facciali, segni delle mani, voce, tono, grafica, silenzio, scrittura, pittura, vestizione, danza e linguaggio del corpo. Formalmente einformalmente, ogni persona comunica e quindi tutti sono clientela e pubblico della comunicazione.
Perché un consulente dovrebbe essere paziente?
Nella consulenza è una volontà di "fidarsi del processo" piuttosto che cercare di muoversi più rapidamente di quanto il cliente sia disposto e in grado di muoversi. Avere la qualità della pazienza significa che hai imparato a sopprimere/gestire i sentimenti di irrequietezza o fastidio quando il cambiamento non va veloce come vorresti.
