Chi esegue i test di usabilità?

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Chi esegue i test di usabilità?
Chi esegue i test di usabilità?
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Il test di usabilità è una metodologia di ricerca UX popolare. In una sessione di test di usabilità, un ricercatore (chiamato "facilitatore" o "moderatore") chiede a un partecipante di eseguire attività, di solito utilizzando una o più interfacce utente specifiche.

Come vengono eseguiti i test di usabilità?

Test di usabilità si riferisce alla valutazione di un prodotto o servizio testandolo con utenti rappresentativi. In genere, durante un test, i partecipanti cercheranno di completare compiti tipici mentre gli osservatori guardano, ascoltano e prendono appunti.

Come trovi le persone per i test di usabilità?

Utenti esistenti

  1. Richieste e-mail.
  2. Pop up (o pop under) sul tuo sito web.
  3. Richieste nei tuoi gruppi di social media.
  4. Chiedere alle vendite persone di raggiungere determinati clienti.
  5. Chiedere al servizio clienti di chiedere ai clienti al termine di una chiamata.

Cos'è il test di usabilità e perché ne hai bisogno?

Perché i test di usabilità sono importanti? I test di usabilità vengono eseguiti da utenti reali, che potrebbero rivelare problemi che le persone che hanno familiarità con un sito Web non possono più identificare-molto spesso, una conoscenza approfondita può accecare designer, esperti di marketing, e proprietari di prodotti ai problemi di usabilità di un sito web.

Chi ha inventato i test di usabilità?

Nei primi anni '90, Jakob Nielsen, a quel tempo ricercatore presso Sun Microsystems, rese popolare il concetto di utilizzare numerose piccole usabilitàtest, in genere con solo cinque soggetti ciascuno, in varie fasi del processo di sviluppo.

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