Secondo le regole della Garanzia di rimborso di eBay, i venditori devono assumersi la responsabilità degli articoli mancanti a meno che le informazioni di tracciamento non dimostrino che l'articolo è stato consegnato correttamente. Se un venditore non rimborsa un acquirente quando richiesto, eBay prenderà forzatamente i fondi per risolvere la situazione.
Cosa succede se il pacchetto eBay viene perso?
Se il tuo articolo non è arrivato, puoi avvisare il venditore che dovrà inviare una sostituzione o restituirti i soldi. Se il tuo articolo è arrivato, ma c'è qualcosa che non va o non corrisponde alla descrizione dell'inserzione, puoi restituirlo.
Chi è responsabile per l'acquirente o il venditore di un pacco smarrito?
L'acquirente o il venditore sono responsabili di un pacco smarrito? La risposta breve è: Il venditore, il che significa che tu, l'imprenditore.
Il venditore eBay è responsabile del pacco danneggiato?
Sei responsabile della consegna dell'articolo al tuo cliente, o del rimborso del denaro dell'acquirente. Se qualcosa si perde durante il trasporto, devi contattare il tuo assicuratore.
eBay protegge i pacchi smarriti?
L'assicurazione sulla spedizione ti offre la massima tranquillità, così sai che sei completamente coperto nell'improbabile caso che un oggetto venga perso o danneggiato durante il viaggio verso un acquirente. USPS Priority Mail copre automaticamente i pacchi danneggiati o persi fino a un valore di $ 50 per tutti i venditori eBay.
