2024 Autore: Elizabeth Oswald | [email protected]. Ultima modifica: 2024-01-13 00:08
Motivi per fornire cattive notizie ai dipendenti
- Non si riceve una promozione.
- Non ho ricevuto un aumento.
- Orario di lavoro aumentato.
- Cambia luogo di lavoro.
- Modifica dei vantaggi.
- Perdita del lavoro.
- Recensione delle prestazioni scadenti.
- Ridimensionamento.
Qual è il giorno migliore per dare cattive notizie?
GIOVEDI – Fornisci cattive notizie. Ma se hai bisogno di trasmettere il messaggio, la maggior parte degli esperti accetta di aspettare fino alla fine della giornata e verso la fine della settimana. Questo aiuta a garantire che le persone non rimuginano sulle notizie per tutta la settimana, ma abbiano ancora tempo per esprimere le proprie preoccupazioni.
Quando dovresti dare una brutta notizia a qualcuno?
Come fornire cattive notizie a chiunque
- Stabilisci un contatto visivo. Per quanto possa sembrare un cliché, è meglio che la parte ricevente sia seduta.
- Prima di tutto sistemati. Non va mai bene dare cattive notizie a qualcuno mentre sei arrabbiato. …
- Cerca di essere neutrale. …
- Sii preparato. …
- Parla al livello che ti serve. …
- Usa i fatti. …
- Non negoziare. …
- Offri aiuto.
Quando si danno cattive notizie non si dovrebbe?
Ci sono sette obiettivi da tenere a mente quando si forniscono notizie negative, di persona o per iscritto: essere chiari e concisi per non richiedere ulteriori chiarimenti.…
- Evita linguaggio o comportamento offensivo.
- Evitacontraddizioni e assoluti.
- Evita confusione o interpretazioni errate.
- Mantieni il rispetto e la privacy.
Come fornisci un esempio di cattive notizie?
Rimanere calmi e ricordare che si tratta di come si sentono li aiuterà, potresti dire qualcosa del tipo:
- Vedo che sei triste/arrabbiato. Mi dispiace tanto.
- Non riesco a immaginare come devi sentirti. Mi dispiace tanto.
- O semplicemente dì: mi dispiace tanto.
- In una situazione davvero informale potresti anche dire 'questo fa schifo! Mi dispiace tanto! '
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